Условия обслуживания
Дата вступления в силу: 01.01.2025
Настоящие Условия обслуживания (далее — «Условия») регулируют использование услуг и сервисов, предоставляемых компанией VMTech DOO Beograd (ПИБ: 114779614, Матични број: 22069152), зарегистрированной в Сербии. Настоящие Условия являются юридически обязательным соглашением между пользователем (далее — «Клиент») и VMTech DOO Beograd (далее — «Компания»)
1. Общие положения
Использование сервисов Компании означает полное согласие с настоящими Условиями. Если Клиент не согласен с каким-либо из пунктов, он должен прекратить использование услуг Компании.
2. Оказание услуг
Компания предоставляет услуги в области веб-разработки, IT-интеграций, автоматизации бизнес-процессов, цифрового маркетинга и сопутствующих технологий. Конкретные условия и объем услуг определяются в договоре или техническом задании, подписанном между Клиентом и Компанией.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Обязанности Компании
- Оказывать услуги в соответствии с договорённостью и техническими требованиями.
- Обеспечивать конфиденциальность данных Клиента.
- Своевременно информировать Клиента о ходе выполнения работ.
3.2. Обязанности Клиента
- Предоставлять необходимую информацию и доступы, требуемые для оказания услуг.
- Своевременно оплачивать услуги Компании.
- Не использовать услуги Компании в незаконных целях.
4. Стоимость и порядок оплаты
Оплата услуг производится на основании выставленного счета. Способы оплаты включают банковский перевод в RSD, EUR или USD. Компания оставляет за собой право приостановить оказание услуг в случае задержки оплаты более чем на 10 рабочих дней.
5. Ответственность сторон
- Компания не несёт ответственности за убытки, возникшие по причине ненадлежащего использования сервисов Клиентом.
- Компания не отвечает за сбои в работе сервисов, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, действиями третьих лиц или техническими неисправностями, не зависящими от Компании.
- Клиент несёт полную ответственность за содержание загружаемых данных и их соответствие законодательству Сербии и ЕС.
6. Конфиденциальность и защита данных
Компания обрабатывает персональные данные в соответствии с Законом о защите персональных данных Республики Сербия и Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR). Клиент соглашается с обработкой данных, необходимых для оказания услуг.
7. Интеллектуальная собственность
Все права на разработанное программное обеспечение, дизайн, код и другие материалы, созданные Компанией, принадлежат Компании, если иное не оговорено договором.
8. Изменения в условиях обслуживания
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия. Обновлённая версия Условий будет опубликована на официальном сайте.
9. Разрешение споров
Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящих Условий, разрешаются путём переговоров. В случае недостижения соглашения спор передаётся в компетентные суды Сербии.
Настоящие Условия являются юридически обязательным соглашением между Клиентом и Компанией. Использование услуг Компании означает полное согласие с настоящими Условиями.
