Meta нацелилась на корпоративный рынок AI за пределами бизнес-агентов
В июне Meta вышла на рынок корпоративного AI с агентом для клиентского сервиса, поддержки и повседневных операций. На звонке по итогам второго квартала Марк Цукерберг сообщил, что компания также рассматривает продажу API, вычислительных мощностей и других сервисов крупным заказчикам.
Новый источник выручки за пределами рекламы
Основную часть доходов Meta пока приносит реклама, а подписки играют меньшую роль. Enterprise-направление может создать дополнительные потоки выручки, но сначала компания сосредоточится на знакомой аудитории: миллионах рекламодателей и сотнях миллионов малых предприятий, использующих ее платформы.
Бизнес-агенты будут взаимодействовать с клиентами компаний в мессенджерах и других каналах. Модель оплаты предполагается результативной, по аналогии с рекламной системой.
«Как и в рекламной системе, фактически мы будем получать оплату, когда обеспечиваем результат для этих компаний», — заявил Цукерберг.
Внутренние инструменты и продажа вычислений
Meta разрабатывает для себя инструменты программирования, разработки и внутренней продуктивности. В дальнейшем адаптированные версии этих решений могут получить внешние заказчики — от малого бизнеса до крупных организаций. Цукерберг признал, что корпоративные продажи требуют от Meta компетенций, которые компания исторически не развивала в таком масштабе.
Отдельная возможность — продажа вычислительных ресурсов. Meta утверждает, что сейчас может реализовывать мощности со значительной премией к цене приобретения, однако не собирается отдавать весь доступный объем ради краткосрочной прибыли. Этот подход согласуется с монетизацией избытка AI-мощностей Meta, но предполагает баланс между внешними контрактами и собственными планами в области персонального сверхинтеллекта.
Параллельно Meta развивает персональных AI-агентов, умные очки и приложения на базе больших языковых моделей. Среди экспериментов — решения для продавцов Marketplace, Facebook Groups и создания игр. Для бизнеса практический сигнал прост: Meta готовит не один продукт, а корпоративную платформу, где агенты, API, инструменты разработки и инфраструктура будут продаваться как взаимосвязанный набор услуг.