Голосовой AI-агент для входящих и исходящих звонков: отвечает 24/7, работает по бизнес-сценариям, выполняет действия в …
Практическое руководство по интеграции CRM и ERP: какие данные синхронизировать, как определить источник истины, выбрат…
Заказ приходит, оплачивается, резервирует товар на складе, уходит курьеру и возвращается в отчёт — без единой ручной перепечатки. Посмотрите, как это выглядит внутри.
Обсудить магазинКлиент выбирает товарКарточка показывает остаток со склада, а не «уточняйте наличие»
Товар в корзинеОстаток резервируется, чтобы двое покупателей не забрали последнюю единицу
ОформлениеАдрес, способ доставки и её стоимость считаются по зоне и весу
ОплатаКарта, банковский перевод или оплата курьеру — с обработкой отказов
Склад и курьерЗаказ уходит в службу доставки с накладной и трек-номером, без ручного ввода
Клиент и отчётПокупатель получает статус, а магазин — выручку, маржу и источник заказа
Смотрим, как товар описывается, где хранится остаток, кто собирает заказ и чем отправляет.
Фильтры под ваш ассортимент, варианты размеров и цветов, наличие, похожие товары и понятные фото.
Короткий путь до оплаты, гостевой заказ, автоподстановка адреса и честный расчёт доставки.
Подключаем карточный шлюз вашего банка, оплату при получении и, если нужно, рассрочку.
Связываем сайт с учётной системой: продажа списывает остаток, поступление возвращает товар в продажу.
Передаём заказ курьерской службе, печатаем накладные, отдаём клиенту трек-номер и статусы.
Заказы, возвраты, скидки и остатки в одном месте, с правами доступа под роли сотрудников.
Выручка, средний чек, повторные покупки, брошенные корзины и источник каждого заказа.
Быстрые страницы каталога, разметка товаров для Google и корректные адреса для индексации.
Переносим товары и клиентов, обучаем команду, следим за магазином после запуска.
| Готовый шаблон | Магазин VMTech | |
|---|---|---|
| Остатки товара | Обновляются вручную | Приходят из учётной системы |
| Расчёт доставки | Фиксированная сумма для всех | По зоне, весу и службе |
| Передача заказа курьеру | Копированием в личный кабинет службы | Автоматически, с трек-номером |
| Изменения под ваш процесс | В пределах возможностей платформы | Проектируются под ваш случай |
| Данные о заказах | Живут внутри платформы | Ваша база, доступ и выгрузки |
| Стоимость со временем | Подписка и плата за каждый модуль | Разработка и поддержка без платы за модули |
Договоры с банком и курьерскими службами заключает магазин: комиссии и тарифы остаются на его стороне. VMTech проектирует, разрабатывает, подключает и сопровождает систему.
Выберите слой — увидите, какие данные ходят в обе стороны и что происходит при сбое.
Магазин отправляет сумму и номер заказа, шлюз возвращает результат оплаты. Отказ не теряется: заказ остаётся с пометкой «ожидает оплаты», клиенту уходит ссылка повторить платёж.
Оплаченный заказ создаёт отправление в системе службы и получает трек-номер. Статусы возвращаются обратно и показываются клиенту, а магазин видит, где посылка задержалась.
Обмен идёт в обе стороны: учётная система отдаёт остатки и цены, магазин возвращает продажи. Если обмен прервётся, заказы не теряются — они дождутся восстановления связи.
Каждый заказ несёт источник: кампания, канал, страница. Поэтому видно не «сколько было кликов», а какая реклама принесла оплаченные заказы.
Не «отчёт по запросу», а рабочая панель: заказы, оплаты, доставка и то, где покупатели уходят.
Числа на панели — иллюстрация интерфейса, а не показатели конкретного магазина.
Стоимость зависит от трёх вещей: размера ассортимента, числа интеграций и того, насколько ваш процесс отличается от типового. Магазин на сто позиций с одной курьерской службой и одним способом оплаты стоит заметно меньше, чем каталог на несколько тысяч товаров с обменом с учётной системой. Мы называем цену после разбора процесса, а не до него.
Первую рабочую версию с каталогом, корзиной и оплатой обычно показываем в течение нескольких недель, затем подключаем склад, доставку и аналитику. Точный срок зависит от готовности контента: описания и фотографии товаров чаще всего оказываются самой долгой частью.
Да. Переносим товары, категории, клиентов и историю заказов, сохраняем существующие адреса страниц или настраиваем переадресацию, чтобы позиции в поиске не потерялись. Перед переключением магазин работает параллельно, чтобы вы сравнили и приняли решение спокойно.
Договор на приём карт магазин заключает со своим банком — комиссия и условия остаются между вами и банком. Мы готовим техническую часть: подключаем шлюз, настраиваем 3-D Secure, обрабатываем отказы, возвраты и частичные отмены, проходим с вами тестовый режим до включения боевого.
Это удобнее, а не сложнее. Учётная система остаётся источником правды по остаткам и ценам, сайт получает их по расписанию или по событию, а продажи возвращаются обратно. Ручное ведение двух каталогов в этом случае не нужно.
Если товары есть в учётной системе или в таблице — переносим их мы, автоматически. Если описаний нет, мы показываем, как должна выглядеть карточка, чтобы её находили в поиске, и ваша команда наполняет каталог в админке; при необходимости берём наполнение на себя.
Да, и мы проектируем с телефона, а не подгоняем потом. Большая часть покупателей в Сербии приходит с мобильных, поэтому корзина, оформление и оплата проверяются на реальных устройствах, а не только в уменьшённом окне браузера.
Магазин остаётся на сопровождении: следим за доступностью и оплатами, обновляем систему, разбираем ошибки интеграций и дорабатываем то, что показывает аналитика. Доступы к серверу, базе и коду принадлежат вам.
