Голосовой AI-агент для входящих и исходящих звонков: отвечает 24/7, работает по бизнес-сценариям, выполняет действия в …
Практическое руководство по интеграции CRM и ERP: какие данные синхронизировать, как определить источник истины, выбрат…
Интерфейс, серверная часть, интеграции, телефония, автоматизация и аналитика проектируются вместе и работают как один продукт. Смотрите, как система собирается.
ИнтерфейсПроектируем экраны под реальные сценарии работы, а не под шаблон
ДанныеБаза, модель предметной области, права доступа и история изменений
ИнтеграцииCRM, платежи, доставка, учёт — соединяются через API и webhooks
КоммуникацииТелефония, письма и сообщения приходят в тот же контур, что и заявки
ИнфраструктураСерверы, резервные копии, мониторинг и предсказуемые релизы
Система работаетОдин продукт вместо набора несвязанных подрядных работ
Каждый сценарий использует свой набор компетенций. Интерфейс продукта, состав модулей и потоки данных меняются целиком.
Заказ проходит от корзины до курьера без ручного переноса данных между системами.
Звонки, сообщения и заявки живут в одном контуре: каждое обращение зафиксировано и доведено до результата.
Команда занимается исключениями, а не переносом строк между системами.
Приложение выходит в сторы и живёт на общей платформе, без параллельной второй системы.
Разовый покупатель получает повод вернуться, а бизнес видит, какое предложение сработало.
Корпоративные сайты, лендинги, многоязычные B2B-порталы и интернет-магазины. Архитектура под рост, аналитика, CMS и админ-панели — проектируем под бизнес-задачу, а не под шаблон.
Стратегия привлечения и удержания: performance-каналы, аналитика, оптимизация конверсии. Маркетинг, связанный с реальными данными и CRM, а не «реклама ради рекламы».
Чистые, точные интерфейсы с сильной типографикой и продуманной иерархией. Дизайн-системы, которые легко расширять и поддерживать в продакшене.
Удобные и эффективные сценарии: исследуем процессы, убираем лишние шаги, повышаем конверсию. UX, основанный на логике пользователя и метриках.
Контент и присутствие в соцсетях как часть системы коммуникаций. Связываем SMM с автоматизацией ответов, заявками и CRM.
Подключаем устройства и датчики в единую систему: сбор данных, мониторинг, автоматические сценарии и интеграция с бизнес-процессами.
Соединяем разрозненные системы через API, webhooks, FTP и базы данных в единый поток данных — один источник правды вместо ручного переноса.
Заявки, напоминания, повторные продажи, репутация и жалобы — собираем каналы и процессы в управляемые сценарии без ручной рутины.
Подключаем локальные и международные платёжные шлюзы: карты, банки, кошельки. Надёжный приём оплат с меньшим числом отказов.
Нативные мобильные приложения для iOS и Android: публикация в App Store и Google Play, push-уведомления, платежи и интеграция с вашими системами.
Транзакционные и маркетинговые письма с хорошей доставляемостью: домен, SPF/DKIM, сегментация и аналитика открытий.
Уведомления, подтверждения и кампании по SMS с интеграцией в CRM и сценарии автоматизации — короткий путь до клиента.
Заказ автоматически уходит в службу доставки с трекингом и статусами. Меньше ошибок, быстрее обработка, прозрачность для клиента.
Настройка, мониторинг, резервное копирование и поддержка 24/7. Надёжный фундамент для всех ваших цифровых систем.
IP-АТС с записью звонков, маршрутизацией и интеграцией в CRM. Контроль каждого обращения и аналитика звонков.
Коротко о каждой — чтобы понять, что мы закрываем, не открывая пятнадцать страниц.
Каждый продукт использует несколько компетенций сразу. Переключайте экраны — это интерфейсы реальных проектов.
Соберём нужные компетенции в одну понятную архитектуру проекта.
