OpenAI приостановила новые подписки Pro из-за спроса на Astra

OpenAI временно отключила оформление новых подписок на тариф Pro стоимостью 200 долларов в месяц из-за нагрузки на инфраструктуру, вызванной спросом на новую модель Astra. Решение объявил руководитель продуктового направления компании Тибо Соттьо, отвечающий в том числе за Codex и ChatGPT.
По его словам, именно Pro сильнее других тарифов нагружает системы OpenAI. Компания выбрала это ограничение как наименьшую меру, которая позволит сохранить максимально широкий доступ к сервисам. У уже подключённых пользователей Pro доступ сохраняется.
Какие планы остаются доступными
Приостановка касается только новых регистраций на Pro. API OpenAI, а также более доступные планы Go и Plus продолжают принимать новых пользователей. Компания не назвала срок, на который будет закрыто подключение к Pro, и не раскрыла число ежедневных заявок.
О вероятности такого шага Соттьо предупреждал ранее. Он охарактеризовал интерес к Astra как беспрецедентный и отметил, что команда задействует все возможные меры для поддержания спроса. Приоритетом OpenAI он назвал качество обслуживания существующих клиентов.
Astra усилила давление на вычислительные ресурсы
Модель Astra была представлена 3 сентября и разворачивается в продуктах OpenAI, включая Pro, Plus, Enterprise и Business, а также ИИ-сервисы компании. OpenAI позиционирует её как заметный шаг вперёд в рассуждениях, программировании и работе с компьютером.
Нагрузка возникла недавно: ещё месяцем ранее OpenAI повышала лимиты использования для клиентов Codex. Теперь быстрый рост интереса к Astra привёл к ограничению самого ресурсоёмкого потребительского плана, при том что доступ через API и другие уровни подписки не остановлен.
Контекст для корпоративных клиентов
Для коммерческого направления компании важен и кадровый контекст: Назначение нового директора по выручке усиливает работу OpenAI с корпоративным рынком и выручкой от продуктов для организаций.
Бизнесу, который планирует внедрение моделей OpenAI, стоит учитывать различия между доступностью тарифов и доступом к API. Временная пауза Pro показывает, что при резком спросе поставщик может ограничить новые подключения к наиболее затратному уровню, сохраняя обслуживание действующих клиентов и альтернативные каналы доступа.

