eBay расширит Live после восьмикратного роста оборота
eBay сообщила о росте валового объёма продаж сервиса eBay Live примерно в восемь раз год к году во втором квартале на семи рынках. Маркетплейс намерен в ближайшие недели и месяцы расширить географию прямых торговых эфиров, но абсолютный размер GMV компания не раскрыла.
Генеральный директор eBay Джейми Ианноне заявил инвесторам, что результаты укрепляют уверенность компании в способности Live повышать вовлечённость, расширять поиск товаров и ускорять продажи на всей площадке. Вместе с GMV выросли число зрителей, время просмотра и количество проданных товаров.
Что eBay меняет в Live
В прошлом месяце eBay отказалась от модели доступа только по приглашениям. Теперь подходящие продавцы могут самостоятельно подключаться к eBay Live более чем в 300 категориях — от электроники и моды до коллекционных товаров.
Компания также добавила инструменты обнаружения трансляций на главную страницу и в мобильное приложение. Для продавцов упростили создание событий, подготовку запасов и управление товарами во время эфира. Отдельно eBay отметила улучшение отзывчивости ставок, призванное сделать трансляции более плавными и быстрыми.
Какие показатели раскрыла площадка
По оценке eBay, более 90% продавцов, которые регулярно ведут трансляции, увеличили GMV. Продавцы, использующие Live, продают примерно втрое больше, чем те, кто не использует формат. В категории коллекционных товаров новые покупатели Live тратят примерно на 70% больше, чем покупатели вне прямых эфиров.
Сервис стартовал в США в 2022 году в формате приглашений. Международное развитие началось с бета-версии в Великобритании в 2024 году, затем Live появился в Германии, Австралии, Франции, Италии и Канаде.
Конкуренция за торговые эфиры
Расширение eBay происходит на фоне роста интереса к live shopping в США. В этом сегменте работают Whatnot и TikTok Shop, а StockX недавно также запустил возможности для прямых торговых трансляций. Параллельно рынку знакомы модели роста цифровых платформ через развитие продуктовых направлений и сделок, включая Bending Spoons и европейская digital-империя, которая показывает масштаб подобных стратегий.
Для бизнеса вывод практический: прямой эфир становится не только каналом продвижения, но и инструментом продажи конкретных лотов. Продавцам eBay стоит оценивать формат прежде всего в категориях, где показ товара, общение с аудиторией и аукционные ставки помогают быстрее принять решение о покупке.