Perplexity сохранила миллионы пользователей в Индии после акции с Airtel

Perplexity в партнёрстве с индийским оператором Airtel предоставила годовую подписку Perplexity Pro 360 млн клиентов оператора и за семь месяцев получила 56 млн загрузок приложения в стране. После закрытия новых активаций загрузки резко сократились, однако к июлю месячная активная аудитория сервиса оставалась на уровне почти 14 млн пользователей.
Как акция изменила динамику приложения
Предложение стартовало в июле 2025 года: Airtel раздавал 12 месяцев Perplexity Pro, обычная стоимость которой составляет около 200 долларов. Новые активации прекратились 16 января, но каждый подключившийся пользователь сохранял доступ на год с момента оформления.
В первый месяц акции Perplexity получила 5,9 млн загрузок в Индии, что на 625% больше, чем месяцем ранее. Это превышало 5,4 млн загрузок, накопленных сервисом за всё первое полугодие 2025 года. По оценке Sensor Tower, за весь период, когда предложение было доступно новым пользователям, число установок оказалось более чем в девять раз выше предыдущих семи месяцев.
Месячная активная аудитория в июле 2025 года выросла более чем вдвое, до 8,9 млн, а в октябре достигла 22 млн. После завершения набора скачивания не сохранили прежний темп: с февраля по июль приложение установили 3,3 млн раз, что более чем на 90% меньше, чем за предшествующие шесть месяцев.
Аудитория сократилась медленнее, чем установки
Несмотря на спад загрузок, активные пользователи не исчезли одновременно с промоакцией. В июле их было почти 14 млн — на 37% меньше октябрьского максимума, но более чем в пять раз больше среднего уровня первого полугодия 2025 года, когда сервисом ежемесячно пользовались около 2,6 млн человек.
Appfigures также отмечает, что эффект был специфичен для Perplexity. До запуска акции сервис в среднем набирал около 11 200 загрузок в день, в первую неделю после старта — почти 223 000, а с середины сентября до середины октября — около 305 000. Загрузки ChatGPT от OpenAI и Claude от Anthropic в тот же период в целом оставались стабильными. На фоне того, как рост платной аудитории Claude от Anthropic показывает рост платной аудитории Claude, индийский эксперимент Perplexity демонстрирует роль дистрибуции через телеком-оператора.
Выручка растёт, но источник платежей неясен
Sensor Tower оценивает, что доход Perplexity в Индии от встроенных покупок и подписок с февраля до середины августа вырос примерно на 60% относительно периода, когда акция принимала новых участников. С 18 июля по 12 августа средняя дневная выручка была на 9% выше предыдущих 30 дней и на 27% выше среднего показателя первого полугодия 2026 года.
Эти цифры не доказывают, что бывшие клиенты Airtel сознательно стали платными подписчиками. Подписка продлевалась автоматически, если пользователь не отменял её до даты продления. Sensor Tower не может отделить такие платежи от добровольных продлений и от покупок других пользователей.
По расчётам Appfigures, месячная чистая мобильная выручка Perplexity в Индии выросла примерно с 34 000 долларов в январе 2025 года до 70 000 долларов в декабре и 156 000 долларов в июле 2026 года. Для бизнеса этот кейс показывает, что бесплатный премиальный доступ способен быстро нарастить аудиторию, однако реальную конверсию в устойчивую платную базу можно будет оценить только после завершения льготного периода у следующих групп пользователей.

