TikTok развивает ресторанный гид и приближается к модели супераппа
TikTok представил встроенный ресторанный гид Must Eat, который формирует рекомендации на основе более чем 40 млн публикаций и комментариев. Пользователи могут искать заведения по городам и отбирать их по кухне, цене, рейтингу и расположению. Запуск дополняет уже работающие в приложении магазин TikTok Shop, поиск, карты, игровые и туристические сервисы.
Новый раздел опирается на привычный для платформы сценарий: ролики о заведениях привлекают внимание аудитории и могут приводить посетителей в рестораны. Теперь TikTok собирает такие рекомендации и тематические списки в отдельном интерфейсе, где поиск не ограничивается просмотром ленты.
Конкуренция за локальный поиск
Must Eat выводит TikTok в более прямую конкуренцию с Yelp и Google Maps. В приложении уже появились расширенные страницы мест с часами работы, звёздным рейтингом и ценовым диапазоном, а поиск показывает карты, локальные хештеги и отзывы. Пользователю не обязательно переходить в отдельный сервис, чтобы уточнить адрес или параметры заведения.
Этот подход распространяется и на путешествия. В мае TikTok запустил в США TikTok GO: сервис позволяет находить и бронировать отели, достопримечательности и впечатления через видео, поиск и страницы локаций. После выбора предложения пользователь может посмотреть детали, проверить доступность и оформить бронирование внутри приложения.
Платежи и коммерция внутри приложения
Bloomberg в августе сообщал, что TikTok разрабатывает переводы между пользователями через личные сообщения. Предполагается, что функция будет использовать TikTok Pay, уже доступный в Юго-Восточной Азии для покупок в TikTok Shop. Reuters в марте писал, что компания подала в центральный банк Бразилии заявку на работу в качестве финтех-компании с платёжными и кредитными услугами.
Главным коммерческим направлением остаётся TikTok Shop. Сервис начали тестировать в 2021 году, а в США он был запущен в 2023-м. По оценке eMarketer, продажи TikTok Shop в США выросли на 407% в 2024 году и ещё на 108% в 2025 году, достигнув 15,82 млрд долларов. В 2024 году доля сервиса в американской социальной коммерции составляла 18,2%.
Единая точка для контента и действий
TikTok также развивает спортивные материалы через TikTok GamePlan, сотрудничает с MLS и MLB, добавляет казуальные игры и экспериментирует с микро-драмами. При этом попытка конкурировать со Spotify и Apple Music через TikTok Music завершилась закрытием сервиса через год после запуска. Вместо этого TikTok добавил возможность для подписчиков Apple Music слушать полные треки после обнаружения музыки в ленте.
Логика расширения платформы совпадает с тем, как переход от коротких видео к покупкам, бронированиям и платежам описывает переход от коротких видео к покупкам, бронированиям и платежам внутри одной экосистемы. Для бизнеса практический вывод состоит в том, что присутствие в TikTok всё чаще требует не только роликов, но и актуальных данных о товарах, локациях и доступных действиях пользователя.