Ando привлекла $20 млн на мессенджер для людей и AI-агентов

Стартап Ando вышел из скрытого режима и объявил о привлечении $20 млн в раундах pre-seed и seed. Компания создает корпоративный мессенджер, в котором вместе работают сотрудники и AI-агенты: у агентов есть собственные идентификаторы, входящие сообщения и возможность участвовать в каналах, личных и групповых чатах.

Мессенджер как среда для агентов

Основательница Ando Сара Ду пришла к этой идее во время работы с компаниями над MCP-серверами в 2025 году. Клиенты спрашивали, как использовать AI-агентов непосредственно внутри Slack, но сталкивались с передачей сообщений, предоставлением контекста и расходом токенов.

По оценке Ду, привычные коммуникационные платформы создавались для мира, где агенты были устанавливаемыми приложениями, а не участниками команды. Ando хочет убрать ситуацию, в которой сотрудник вынужден вручную передавать результаты работы агента коллегам.

В приложении доступны каналы, личные сообщения, групповые беседы и живые звонки. Звонок можно расшифровать и сделать доступным агенту. Агенты могут просматривать каналы, самостоятельно выбирать их для участия и подключаться к обсуждению без упоминания. Если агент считает, что сотруднику требуется уведомление, он может отправить сообщение без ожидания согласования.

Автоматизация координации

Ду приводит пример, когда агент замечает в разных каналах обсуждения одной проблемы. Он может самостоятельно собрать участников в групповом чате, объяснить контекст и предложить решение. По ее словам, агенты способны за короткое время обработать больше сообщений, чем человек.

Ando не единственный участник этого рынка. Slack развивает своего встроенного бота в сторону AI-агента, а Microsoft интегрирует Copilot в Teams и сервисы Office 365. Джек Дорси также представил Buzz — мессенджер, объединяющий людей и AI-агентов и ориентированный прежде всего на разработчиков.

Конкуренция за корпоративную аудиторию усиливается на фоне того, что Рост корпоративного использования ChatGPT Work показывает масштаб интереса организаций к рабочим AI-сервисам и их использованию сотрудниками.

Клиенты и дальнейшие планы

Сейчас Ando работает с клиентами из разработки ПО, недвижимости и финансов в 15 странах. Многие из обслуживаемых команд пока невелики. Привлеченные средства компания планирует направить на расширение штата и увеличение расходов на токены.

Для бизнеса такой подход означает необходимость заранее определить полномочия агентов в общих коммуникациях: какие каналы они могут читать, когда вправе инициировать диалог и в каких случаях решение должно оставаться за человеком. Именно эти правила будут важны при оценке подобных платформ наряду с возможностями самих моделей.