Индия обязала операторов показывать имя звонящего с 1 ноября
С 1 ноября 2026 года операторы связи в Индии должны отображать при входящем звонке зарегистрированное имя вызывающего абонента вместе с номером. Министерство связи страны предписало внедрить сервис Calling Name Presentation (CNAP) в сетях мобильной связи 4G и более новых поколений, чтобы получателям было проще распознавать неизвестные номера и противодействовать спаму и мошенническим вызовам.
В циркуляре Министерства связи Индии от 13 октября 2026 года указано, что CNAP выводит на устройство получателя идентификатор имени вызывающего пользователя. Им считается имя, записанное в абонентской базе данных оператора, через которого выполняется исходящий вызов.
Как будет работать отображение имени
Первым полем, как и прежде, будет показан номер телефона. Во втором поле система применит установленный порядок: если номер уже сохранён в контактах получателя, устройство отобразит имя из адресной книги. Если номера в контактах нет, для внутреннего индийского вызова будет использовано имя из базы оператора связи.
Для звонков, поступающих из-за пределов Индии, на экране появится обозначение International Call. Чтобы такая схема работала, каждый оператор исходящей связи обязан создать и поддерживать базу соответствия абонентских имён и номеров. Оператор, обслуживающий получателя, будет запрашивать эти сведения и передавать имя на устройство.
Ограничения и требования к операторам
Новые правила ориентированы прежде всего на наземные беспроводные сети 4G и последующих поколений. Вопрос распространения CNAP на сети 2G, 3G и традиционные телефонные сети PSTN Министерство связи намерено рассмотреть отдельно.
Операторы также должны предоставить услугу Calling Line Identification Restriction (CLIR), позволяющую абоненту скрыть свою идентификацию при исходящем звонке. При реализации CNAP ведомство требует применять подход secure-by-design, не сохранять имя после завершения входящего вызова, соблюдать действующие требования к качеству связи и обеспечить базы данных, сеть и каналы связи для оперативной обработки запросов.
Что меняется для корпоративных номеров
Владельцы бизнес- и массовых подключений смогут использовать предпочтительное имя вместо имени из абонентской записи. Оно должно соответствовать товарному знаку, зарегистрированному на пользователя в Trade Marks Registry, либо торговому наименованию, зарегистрированному на портале Goods and Services Tax.
Для новых подключений предпочтительное имя потребуется внести и в заявление клиента, и в абонентскую запись. Пользователь должен предъявить оператору оригиналы документов, подтверждающих регистрацию под таким названием, а оператор приложит их копии к заявлению.
Для бизнеса это означает необходимость проверить данные, закреплённые за корпоративными и массовыми номерами. После запуска CNAP имя из операторской записи или подтверждённое коммерческое наименование станет видимой частью входящего звонка для клиентов.