Indija uvodi obavezan prikaz imena pozivaoca na 4G mrežama
Indijsko Ministarstvo komunikacija naložilo je telekom operaterima da od 1. novembra 2026. na 4G i novijim mobilnim mrežama prikazuju registrovano ime pozivaoca uz njegov broj. Obavezna usluga Calling Name Presentation, odnosno CNAP, namenjena je lakšem prepoznavanju poziva sa nepoznatih brojeva i borbi protiv neželjenih i prevarnih poziva.
Ministarstvo je 13. oktobra objavilo cirkular kojim od telekom provajdera traži primenu ove funkcije. Prikaz se odnosi na ime zabeleženo u pretplatničkoj evidenciji operatera iz čije mreže poziv potiče, a ne na naziv koji bi pozivalac proizvoljno unosio tokom uspostavljanja veze.
Kako će izgledati prikaz dolaznog poziva
Broj pozivaoca ostaje prvi podatak na ekranu, kao i do sada. Drugo polje zavisi od toga da li je broj već sačuvan u imeniku korisnika koji prima poziv. Kada kontakt postoji, prikazuje se naziv iz imenika telefona.
Kada broj nije sačuvan, za domaće pozive biće prikazano ime iz baze podataka telekom operatera. Za pozive koji dolaze izvan Indije uređaj će prikazati oznaku International Call. Time se razdvaja identitet iz lokalne pretplatničke evidencije od međunarodnih poziva, za koje se ovakvo ime ne prikazuje.
Obaveza se u ovoj fazi prvenstveno odnosi na bežične zemaljske mreže zasnovane na tehnologijama 4G i novijim. Ministarstvo je navelo da će primenu CNAP-a na 2G i 3G mrežama, kao i na javnoj komutiranoj telefonskoj mreži, razmatrati posebno.
Obaveze operatera i zaštita podataka
Svaki operater iz čije mreže poziv potiče mora da uspostavi i održava bazu koja povezuje imena pretplatnika sa njihovim brojevima. Operater primaoca poziva zatim upućuje upit toj bazi, pribavlja identitet pozivaoca i prikazuje ga korisniku.
Cirkular od operatera traži pristup secure-by-design. To obuhvata uslov da se identitet pozivaoca ne zadržava po završetku dolaznog poziva, održavanje kvaliteta usluge u skladu sa propisima i obezbeđivanje baza, mrežne infrastrukture i povezivosti potrebnih za efikasnu obradu upita.
Operateri takođe treba da obezbede Calling Line Identification Restriction, odnosno CLIR, kako bi korisnik mogao da sakrije identitet pri upućivanju poziva. Rešenje zato kombinuje obavezni prikaz podataka pri dolaznom pozivu sa mogućnošću ograničavanja prikaza identiteta koju bira sam korisnik.
Šta se menja za poslovne korisnike
Korisnici poslovnih i masovnih priključaka mogu da izaberu željeni naziv koji zamenjuje ime evidentirano za pozivaoca. Taj naziv mora biti žig registrovan na korisnika u evidenciji Trade Marks Registry ili poslovni naziv korisnika registrovan na GST portalu.
Za nove priključke željeni naziv mora biti upisan i u korisnički obrazac i u pretplatničku evidenciju. Korisnik operateru pokazuje originalnu dokumentaciju o registraciji, a operater prilaže verne kopije uz obrazac. Preduzeća koja koriste poslovne linije zato treba da provere tačnost pretplatničkih podataka i dokaza o nazivu pre početka primene, kako bi se njihov identitet pri pozivu prikazivao u skladu sa pravilima.