SmartKartica — kartica lojalnosti u telefonu

Kafići, restorani i pekare

Pečati, bodovi i nagrade pretvaraju česte kupovine u jasan razlog za povratak: klijent vidi napredak direktno na kartici u telefonu.

Maloprodaja i usluge

Program objedinjuje sakupljanje bodova, popuste, personalizovane ponude i nivoe članstva bez posebne plastične kartice.

Fitnes, saloni i članstvo

Digitalna kartica može da podrži članstvo, paket usluga, evidenciju dolazaka i aktuelni status klijenta u jednom poznatom interfejsu.

Promocije, pokloni i događaji

Kuponi, poklon-kartice i ulaznice mogu da se izdaju putem linka ili QR koda i čuvaju uz ostale wallet kartice.

Pečati i posete

Svaka potvrđena kupovina ili poseta približava klijenta nagradi. Ovaj model je lako razumljiv i pogodan za redovne kupovine manje vrednosti.

Bodovi za kupovine

Stanje se menja posle operacija i ostaje vidljivo na digitalnoj kartici. Pravila dodele i korišćenja bodova podešavaju se za konkretan program.

Cashback i fiksni popust

Kartica može da prikaže dostupnu pogodnost i podrži jedinstvena pravila popusta ili povrata dela iznosa u izabranoj konfiguraciji.

Nivoi i nagrade

Statusi i pragovi razdvajaju segmente klijenata, pokazuju napredak i otključavaju nove pogodnosti u skladu sa aktivnošću.

Poslovni problem

Plastična kartica vernosti, ručne evidencije i odvojeni kanali komunikacije stvaraju trenje za biznis i korisnika. Zato kartica treba da bude u telefonu, da ostane ažurna i da se koristi bez instalacije posebne aplikacije.

• kartica mora biti jednostavna za izdavanje i dodavanje u wallet;

• loyalty pravila treba prilagoditi stvarnom poslovnom modelu;

• promene, obaveštenja i analitika moraju biti dostupni iz jednog sistema.

Wallet-native rešenje

VMTech je SmartKartica razvila kao wallet-native platformu za digitalne kartice. Biznis može da dizajnira karticu, izda je kroz QR ili link, upravlja ponudama i prati aktivnosti korisnika kroz pregledan kabinet.

• Apple Wallet i Google Wallet kartice bez posebne korisničke aplikacije;

• loyalty programi sa poenima, pečatima, nivoima i nagradama;

• real-time ažuriranja kartice i wallet obaveštenja;

• dashboard, API i integracije za povezivanje sa poslovnim sistemima.

Card Builder

Dizajn i pravila kartice bez posebnog razvoja za svaki slučaj.

Program lojalnosti

Poeni, pečati, nivoi, kuponi i nagrade prema pravilima biznisa.

Wallet komunikacija

Ažuriranja i obaveštenja direktno kroz wallet iskustvo.

Integracije

API i webhook tokovi za povezivanje sa prodajnim ili CRM sistemima.