Zenzap привлекла $44 млн на ИИ-мессенджер для рабочих команд
Стартап Zenzap привлёк $44 млн на развитие корпоративного мессенджера с искусственным интеллектом, рассчитанного на замену личных чатов вроде WhatsApp в рабочих процессах. В раунде участвовали Bessemer, Lightspeed и The Garage, а также президент Wix Нир Зохар и бывший генеральный директор EY Йорам Тиц.
Компания предлагает единое мобильное приложение для общения сотрудников, обмена документами, управления сменами и задачами. Основатель Zenzap Гай Вайсс говорит, что продукт ориентирован на широкий круг отраслей: гостиницы, строительство, здравоохранение и рестораны быстрого обслуживания.
Ставка на мобильные рабочие коммуникации
По замыслу Zenzap, потребительские мессенджеры неудобны для внедрения рабочих ИИ-агентов, поскольку не соответствуют требованиям ИТ-служб. Вайсс также считает, что Slack и Microsoft Teams не создавались для повседневного мобильного сценария сотрудников, которым нужен простой интерфейс без сложной корпоративной среды.
В бесплатном тарифе доступны групповые и личные чаты, управление задачами, интеграция с календарём и расписаниями, голосовой чат с ИИ и поиск. Платные планы начинаются от $51 в месяц за команду до 20 пользователей.
ИИ-функции и модель оплаты
В платной версии Zenzap добавляет голосовые и видеозвонки, интеллектуальную сортировку задач, шаблоны и увеличенный объём хранения файлов. Также пользователи могут искать информацию по всему рабочему пространству и преобразовывать сообщения в задачи.
Отдельно компания продаёт ИИ-агентов для автоматизации рабочих процессов, а также инструменты расшифровки голосовых заметок и звонков. Эти возможности оплачиваются по кредитной модели. Среди клиентов Zenzap названы FedEx, Dollar General, Taco Bell, Starbucks, Casey’s и Regal; подразделения IHOP и McDonald’s используют платформу для координации смен и обсуждения поставок.
Развитие команды и практический вывод
Zenzap основана в 2022 году Гаем Вайссом, Ноамом Нойманом и Йонатаном Биеном. До привлечения капитала Вайсс развивал продукт за собственные средства, а теперь компания со штатом около 50 человек в США, Тель-Авиве и Европе планирует нанимать специалистов в продуктовые и R&D-направления.
Для компаний история Zenzap подчёркивает прикладную проблему: рабочая координация часто остаётся в личных мессенджерах. При выборе корпоративного инструмента стоит проверить, как он разделяет личное и рабочее общение, поддерживает доступ к данным, поиск, задачи и сценарии сотрудников без постоянного доступа к компьютеру.