Ema prikupila 77 miliona dolara za AI agente u preduzećima
Ema, startap sa sedištem u Mountain Viewu, prikupio je 77 miliona dolara u Seriji B za sistem AI agenata namenjen automatizaciji procesa u ljudskim resursima, IT-u i finansijama. Rundom je rukovodio Creaegis, dok su postojeći investitori Accel, Section 32 i Prosus povećali svoje udele. Ukupno finansiranje kompanije dostiglo je 140 miliona dolara, a vrednovanje je u odnosu na rundu iz 2024. poraslo više od četiri puta.
Kompanija je potvrdila da je nova runda u celosti sastavljena od primarnog vlasničkog kapitala, bez duga i sekundarnih transakcija. Ema je osnovana 2023. godine, a vode je bivši rukovodioci Googlea i Coinbasea Surojit Chatterjee i Okte Souvik Sen.
AI zaposleni za višekoračne poslovne tokove
Ema svoj pristup naziva „AI zaposlenima“. Reč je o sistemima koji usklađuju više AI agenata kako bi izvršili višekoračne poslovne procese kroz postojeće aplikacije preduzeća, umesto da rešavaju samo pojedinačne zadatke. Kompanija najpre postavlja svoj sloj preko već korišćenih sistema, a zatim klijenti mogu da smanjuju oslanjanje na pojedine softverske proizvode.
Platforma može da koristi više od 150 modela, uključujući napredne i modele otvorenog koda. Ema se pritom usmerava na domensko znanje, integracije i orkestraciju potrebne za automatizaciju procesa od početka do kraja. Takvo pozicioniranje se razlikuje od razvoja jednog osnovnog modela, a napredak vodećih AI modela kompanija vidi kao podršku sopstvenom proizvodu.
Među korisnicima su NTT DATA, Hitachi, ADP, PwC, Google, KPMG, Wipro i Microsoft. Ema navodi više od 50 aktivnih enterprise poslova, više od milion aktivnih enterprise korisnika i više od pet miliona izvršenih radnji i upita. Prihodi su tokom dve godine porasli 50 puta, dok je ugovorena vrednost poslova premašila 150 miliona dolara, pri čemu ona obuhvata ukupnu vrednost višegodišnjih ugovora, a ne godišnji ponavljajući prihod.
Model naplate i širenje tržišta
Više od 90% kupaca proširilo je početni slučaj upotrebe, a neki koriste tehnologiju u desetinama radnih tokova. Chatterjee navodi neto zadržavanje prihoda od oko 180%, što znači da postojeći kupci vremenom povećavaju potrošnju. Bruto marža je blizu 80%, uz manje potrebe za ljudskom podrškom kako sistemi uče iz primena.
Kompanija ne naplaćuje po korisničkim licencama ni po potrošnji AI tokena, već prema izvršenim zadacima i poslovnim ishodima. U širem tržišnom kontekstu, enterprise AI agenti bez zavisnosti od frontier laboratorija pokazuje kako se enterprise AI agenti grade uz mogućnost oslanjanja na različite modele, dok Ema taj pristup povezuje sa automatizacijom postojećih poslovnih procesa.
Najveći deo novog kapitala biće usmeren na prodaju i marketing, pošto je Ema prve godine pretežno ulagao u izgradnju proizvoda. Tim ima gotovo 200 zaposlenih i kancelarije u Bengaluruu, Londonu i Vankuveru. Posle fokusa na SAD i Evropu, kompanija planira širenje na azijsko-pacifičko područje, Južnu Ameriku i delove Bliskog istoka. Za preduzeća je praktičan zaključak da AI automatizaciju treba vrednovati kroz završene procese, integracije i merljive poslovne ishode, a ne samo kroz broj licenci ili upotrebljenih tokena.