OpenAI i APA pripremaju smernice za AI i mentalno zdravlje mladih
OpenAI i Američko psihološko udruženje (APA) započeli su saradnju o odgovornom razvoju i upotrebi veštačke inteligencije među mladima. Rad će obuhvatiti podršku roditeljima, starateljima, kliničarima i školama, dok OpenAI navodi da sa više od 260 stručnjaka za mentalno zdravlje unapređuje odgovore ChatGPT-a u osetljivim situacijama.
Psihološka nauka u smernicama za AI
Mladi već koriste AI za učenje, stvaranje sadržaja, pitanja i traženje saveta. OpenAI i APA žele da psihološka nauka pomogne u razjašnjavanju onoga što je poznato, onoga što je još neizvesno i načina na koji odgovorna AI treba da izgleda kako se tehnologija razvija.
Raniji zajednički skup okupio je organizacije za mentalno zdravlje, istraživače, kliničare, nastavnike i predstavnike mladih. Razgovarali su o prazninama u postojećoj podršci mladima i o situacijama u kojima AI može odgovorno da pomogne ljudima da pronađu informacije i povežu se sa podrškom u stvarnom svetu.
Planirani rad obuhvata upotrebu AI u trenucima uznemirenosti, razvojno primeren dizajn i načine da roditelji, staratelji i kliničari bolje usmeravaju njenu upotrebu. OpenAI i APA nameravaju da uključe iskustva mladih, porodica, nastavnika i stručnjaka, umesto da preporuke zasnivaju na pretpostavkama.
Resursi za porodice i stručnjake
Jedan od prvih ciljeva jeste izrada praktičnih materijala za roditelje i staratelje, posebno kada tinejdžeri počinju da koriste AI alate. Materijali treba da podrže zdravo korišćenje, pomognu u prepoznavanju trenutka kada je potrebna intervencija odraslih i naglase da AI nije zamena za ljude ili negu.
Za kliničare i školske psihologe planiraju se resursi o zdravoj upotrebi AI, prepoznavanju preteranog oslanjanja i reagovanju na nezdrave obrasce. U tom okviru važna je i tema digitalne zdravstvene podrške, uključujući ChatGPT Health kao uslugu namenjenu punoletnim korisnicima kao uslugu namenjenu punoletnim korisnicima u Sjedinjenim Državama.
Postojeće mere zaštite u ChatGPT-u
OpenAI navodi da je proširio pristup lokalizovanim kriznim resursima i telefonskim linijama dostupnim jednim klikom, uveo podsetnike za pauzu i dodatne zaštite za mlađe korisnike. Te zaštite uključuju roditeljske kontrole, obaveštavanje roditelja o bezbednosnim problemima, principe za osobe mlađe od 18 godina u dokumentu Model Spec i model za predviđanje uzrasta radi primene odgovarajućeg iskustva i zaštitnih mera.
Kompanija ističe da AI može pomoći u ranijem pronalaženju informacija i snalaženju u sistemima podrške, ali da dobrobit mladih zavisi od snažnih ljudskih odnosa i pouzdane pomoći. Za škole, zdravstvene ustanove i druge organizacije praktičan zaključak je da AI treba uvoditi uz stručne smernice, jasne mehanizme eskalacije i stalnu vezu sa stvarnom podrškom.