Superhuman preuzima Fathom i širi AI rad sa sastancima
Superhuman preuzima Fathom, startap podržan kroz Y Combinator koji koristi AI za beleške sa sastanaka. Fathom je osnovan 2020. godine, ima više od 400.000 mesečno aktivnih korisnika, a više od milion ljudi je do sada preko usluge snimilo sastanke. Akvizicija proširuje Superhumanovu produktivnu platformu, koja obuhvata klijent za e-poštu, aplikaciju za dokumente, kalendar, bazu podataka i novu platformu za izradu AI agenata.
Beleške kao pokretač automatizacije
Produktivni alati zasnovani na AI uglavnom pokreću automatizaciju kada korisnik unese zahtev ili sastavi radni tok. Razgovori na sastancima, međutim, sadrže teme, odluke i zadatke koji mogu da postanu signal za naredni posao. Superhuman zato ulazi u kategoriju beleženja sastanaka kupovinom gotovog proizvoda, umesto internim razvojem.
Shishir Mehrotra, izvršni direktor Superhumana, rekao je da je interno testiranje notetakera sa odabranim korisnicima potvrdilo potražnju, ali i pokazalo koliko je zahtevno izgraditi kvalitetan proizvod u svim delovima snimanja sastanaka. Naveo je da ga je impresionirala tehnička izvedba Fathom tima, bez navođenja pojedinačnih funkcija.
Planirani smer je prikazivanje konteksta sa sastanka u realnom vremenu. U okviru šire platforme, takav izvor podataka može da posluži za pripremu nacrta e-poruka, ažuriranje zapisa u bazi, zakazivanje naknadnih sastanaka i pokretanje AI agenata koji izvlače uvide iz razgovora.
Distribucija i konkurencija menjaju tržište
Fathom je do sada prikupio više od 30 miliona dolara finansiranja, a PitchBook ga je 2024. vrednovao na 94 miliona dolara. Među investitorima su Zoom Apps Fund, Telescope Partners, BoxOne Ventures i Maven Ventures. Richard White, izvršni direktor Fathoma, ocenio je da Superhumanova baza od 40 miliona korisnika otvara priliku za širu distribuciju proizvoda.
Tržište AI beleški sa sastanaka je konkurentno: Granola, Read AI i Wispr takođe prikupljaju kapital za razvoj u ovoj oblasti. Pritisak na kompanije u kategoriji raste jer samo beleženje više nije dovoljno; očekuje se da sastanak bude povezan sa konkretnim narednim radnjama u drugim poslovnim alatima.
U tom kontekstu, Superhuman nastavlja da širi AI mogućnosti kupovinama pokazuje da Superhuman nastavlja da širi AI mogućnosti kupovinama specijalizovanih proizvoda, dok Fathom donosi već izgrađenu uslugu i korisničku bazu. Za poslovanje je praktično pitanje kako će se beleške, dozvole i podaci sa sastanaka povezati sa postojećim procesima pre nego što agenti počnu da pokreću sledeće korake.