SuperMe obezbedio 20 miliona dolara za AI profile stručnjaka
SuperMe je prikupio 20 miliona dolara u investicionoj rundi koju predvodi Forerunner, uz učešće Greylock Partnersa. Startap, koji su 2024. osnovali Casey Winters i Ludo Antonov, razvija mrežu AI profila zasnovanih na znanju stvarnih stručnjaka; platforma za korisničko pitanje bira relevantne profile i otvara grupni razgovor.
Zamisao je da znanje ljudi sa iskustvom u uskim oblastima postane dostupnije od neformalnih mreža kontakata. Korisnik može da unese pitanje u SuperMe chatbot, vrati se u postojeću grupu i postavi dopunska pitanja, ili da pitanje uputi pojedinačnom profilu stručnjaka.
AI profil kao posrednik do stručnog znanja
Primer upotrebe koji navodi SuperMe odnosi se na analizu investicione prezentacije: korisnik može tražiti procenu slabih delova priče i pitanja za koja treba da se pripremi. Odgovori tada dolaze od AI profila stručnjaka koje je sistem odabrao za temu, uključujući profile dugogodišnjih investitora kao što su Mercedes Bent, Sarah Tavel i Josh Elman.
Winters je ranije radio na rukovodećim pozicijama u kompanijama Grubhub, Pinterest i Eventbrite, a Antonov je vodio inženjerske timove u više startapa, uključujući Pinterest, Lyft i Whatnot. Njihova kompanija želi da istovremeno širi broj korisnika koji postavljaju pitanja i broj stručnjaka čije se znanje koristi za AI profile.
Izvori podataka i zaštita poverljivih sadržaja
Za izgradnju profila SuperMe pretražuje javno dostupne izvore, među kojima su LinkedIn, YouTube, Substack i blogovi. Platforma može da koristi i povezane aplikacije, kao što su Google Drive, Notion, Gmail i alat za beleške sa sastanaka Granola.
Kompanija navodi da deo tih podataka može sadržati lične informacije i poslovne tajne, ali tvrdi da se takav sadržaj ne pojavljuje u odgovorima. To je važna granica za organizacije koje procenjuju AI alate povezane sa internim dokumentima, komunikacijom i beleškama sa sastanaka.
MCP povezivanje i model naplate
SuperMe podržava MCP, odnosno Model Context Protocol, standard koji AI četbotovima omogućava povezivanje sa spoljnim alatima i podacima. Zbog toga korisnici mogu postavljati pitanja kroz četbotove kao što su Claude i ChatGPT, a ne samo kroz veb interfejs kompanije.
Mreža je trenutno besplatna, dok SuperMe planira da ograniči broj pitanja i potom uvede naplatu. Kompanija takođe razmatra podsticaje za stručnjake da dodaju više znanja. Sa oko 13 zaposlenih, zapošljava tehničke kadrove za unapređenje konverzacionih modela i povezivanja pitanja sa stručnjacima, kao i ljude koji će proširivati mrežu na oblasti koje još nisu pokrivene.
Za poslovanje, slučaj SuperMe pokazuje da AI proizvodi zasnovani na ekspertizi ne zavise samo od modela: jednako su važni izbor izvora, kontrola poverljivih podataka, precizno uparivanje pitanja i jasni podsticaji za ljude koji dele znanje.