Agentna AI upotreba raste u evropskim kompanijama
Agenti preuzimaju veći deo rada sa AI
OpenAI navodi da Codex i ChatGPT Work u uzorku evropskih korisnika paketa ChatGPT Enterprise i ChatGPT Business sada čine više od polovine izlaznih tokena. Među malim i srednjim preduzećima sa najviše 200 povezanih korisnika, broj nedeljno aktivnih korisnika ova dva alata porastao je više od osam puta od maja 2026. godine.
Promena se ogleda u prelasku sa postavljanja pitanja sistemu na korišćenje agenata za izvršavanje zadataka, od planiranja do završetka. Rast je zabeležen u svakoj državi članici EU, ali intenzitet korišćenja i vrste poslova za koje se ChatGPT koristi značajno se razlikuju među tržištima.
Velike razlike među državama i kompanijama
U uzorku ChatGPT Enterprise naloga, udeo izlaznih tokena koje stvaraju Codex i ChatGPT Work kreće se od 22% u Sloveniji do 85% u Litvaniji. Ti podaci pokazuju da rasprostranjenost AI alata sama po sebi ne govori koliko su oni uključeni u svakodnevne poslovne procese.
OpenAI je vodeće kompanije definisao kao gornjih 10% firmi po broju izlaznih tokena po aktivnom korisniku, pri čemu uzorak obuhvata samo ChatGPT Enterprise i Business naloge. Takve firme u EU su u septembru generisale više od četiri puta više izlaznih tokena po aktivnom korisniku od tipičnih evropskih kompanija.
Ipak, vodeće firme van EU generisale su više nego dvostruko više izlaznih tokena po aktivnom korisniku od vodećih firmi u Uniji. Kompanije iz EU činile su samo 10% vodećih firmi na globalnom nivou, iako EU ima veći udeo među registrovanim kompanijama u svetu.
Od eksperimenta do organizovanog rada
Razlika nije samo u tome da li kompanija ima pristup AI, već i koliko duboko alat uključuje u rad. Agentni alati otvaraju mogućnost da se zadaci ne zadrže na pojedinačnom odgovoru, već da budu vođeni kroz više koraka do završetka.
Praktičan poslovni zaključak je da uvođenje ovih alata treba povezati sa obukom zaposlenih, poverenjem u radne tokove i pristupačnošću naprednih mogućnosti. Tek tada šira upotreba može prerasti u intenzivniji rad sa AI i merljiviju podršku produktivnosti.