GM pretvara OnStar u AI platformu za povezana vozila
General Motors će u narednim mesecima predstaviti OnStar AI Assistant u električnom modelu Cadillac Lyriq za 2027. godinu, a potom ga proširiti na druga vozila svoje grupe. Kompanija je na događaju GM Forward najavila i novu mobilnu aplikaciju OnStar za 2027. godinu, koja će objediniti sadašnji OnStar Guardian i aplikacije marki Buick, Cadillac, Chevrolet i GMC.
Najava označava veću promenu za uslugu koja je pokrenuta pre 30 godina kao servis za bezbednost i pomoć na putu. GM sada OnStar opisuje kao platformu povezane inteligencije, namenjenu tumačenju situacija i proaktivnoj podršci vlasnicima vozila.
AI asistent razvijen unutar GM-a
Novi asistent je GM-ov interni projekat, za razliku od prethodnih razgovornih funkcija zasnovanih na Google Cloud tehnologiji. GM je 2022. počeo da koristi Dialogflow za prepoznavanje određenih govornih zahteva, a 2023. proširio je mogućnosti na česta pitanja vozača, uključujući pomoć pri rutiranju i navigaciji.
Vozači će glasom moći da upravljaju pojedinim funkcijama automobila, uključujući klimatizaciju, kao i da postavljaju pitanja o određenim funkcijama vozila. GM je prethodno saopštio da će Google Gemini početi da stiže u vozila tokom 2026. godine, dok je OnStar AI Assistant zasebna inicijativa kompanije.
Kamere, snimci i kontrola podataka
GM planira da kamere vozila poveže sa softverom radi prikaza uživo, kao i snimanja sudara i bezbednosnih događaja. Korisnik će moći da podesi automatsko aktiviranje kamera kada automobil prepozna mogući incident, poput agresivnog zvučnog signala, a snimak potom može biti otpremljen u aplikaciju OnStar.
Ovo proširenje stiže nakon kritika i kazni koje je GM dobio zbog deljenja podataka sa trećim stranama. Kompanija navodi da će korisnici odlučivati koje podatke dele, da će snimci imati vremenska ograničenja i biti šifrovani, kao i da OnStar neće imati pristup snimcima funkcije Connected Camera.
Softver kao deo pretplatničke strategije
GM je prethodnih godina širio dostupnost usluge: OnStar Guardian je 2021. dobio detekciju sudara, hitnu pomoć i deljenje lokacije i za korisnike kompatibilnih telefona koji ne poseduju GM vozilo. Sve je deo plana da kompanija do 2030. izgradi pretplatnički posao vredan 25 milijardi dolara.
Za poslovanje je važna poruka da vrednost povezanog automobila sve više zavisi od spoja softvera, usluga i jasne kontrole podataka. Uvođenje AI asistenta zato neće biti samo pitanje funkcionalnosti u kabini, već i sposobnosti da korisnik razume šta se prikuplja, deli i štiti.