OpenAI uvodi Dots agente za kontinuirani rad u ChatGPT-u
OpenAI je predstavio Dots, stalno aktivne AI agente zasnovane na modelu GPT-6 Astra, sa sopstvenim računarom u oblaku i pregledačem. Dots se povezuju sa više od 4.000 aplikacija kroz ekosistem dodataka, a pristup se uvodi korisnicima paketa ChatGPT Pro i Business Premium u podržanim zemljama i regionima, dok Enterprise korisnici dobijaju beta verziju kada je administrator radnog prostora uključi.
Kompanija Dots opisuje kao agente koji uče iz povratnih informacija, rade neprekidno na zadatim ciljevima i mogu da preuzmu poslove koji se protežu kroz više zadataka. Korisnik može da započne sa jednim agentom, dodeli mu ime i prilagodi njegov rad, dok OpenAI dugoročno najavljuje timove više specijalizovanih agenata.
Agent koji zadržava kontekst kroz radne kanale
Sa dotom se komunicira u ChatGPT-u, preko tekstualnih poruka, Slack-a i Microsoft Teams-a. OpenAI navodi da agent čuva kontekst između tih kanala: projekat može početi u ChatGPT-u, biti dopunjen porukom i dobiti dodatni poslovni kontekst u Slack-u. Korisnici Pro paketa mogu da se prijave na ograničenu listu čekanja za razmenu poruka putem iMessage-a i RCS-a.
Za rad agent dobija sopstveni nalog za upravljanje pristupom i dozvolama, računar u oblaku i pregledač. Kada je potrebno, može da piše i testira kod. Korisnik može da otvori računar svog dota radi provere rada, kao i da mu, po sopstvenoj odluci, dozvoli povezivanje sa uređajima poput laptopa.
Primeri zadataka i model nadzora
OpenAI među primerima navodi analizu povratnih informacija korisnika, izradu i testiranje manjih ispravki aplikacije, pripremu pull requestova i video-prikaza promena. Dots mogu da ažuriraju materijale za lansiranje kada se promene mogućnosti proizvoda, ponove analizu po pristizanju novih podataka ili pripreme nacrte sadržaja iz transkripta intervjua.
U prodajnom procesu agent može da uporedi zahteve klijenta sa dokumentacijom proizvoda, utvrdi šta treba testirati, pripremi prototip integracije i ažurira predlog i plan testiranja kada se zahtevi promene. OpenAI ističe da takvi primeri ne uklanjaju potrebu za proverom: rad koji utiče na važne odluke i radnje treba pregledati.
Bezbednost, dozvole i specijalizovani agenti
Dots rade na izolovanom računaru u oblaku, dok korisnikov računar ostaje odvojen dok ga korisnik izričito ne poveže. Tamo gde je podržano, agenti mogu da koriste naloge sa sačuvanim lozinkama bez otkrivanja lozinki modelu. U okviru proaktivnog istraživanja koriste već povezane aplikacije kroz ograničene alate koji ne mogu da šalju poruke, menjaju sadržaj aplikacija niti upravljaju pregledačem ili računarom korisnika.
Korisnici biraju aplikacije kojima agent ima pristup i upravljaju dozvolama kroz postojeće postavke u ChatGPT-u. Pravila mogu dozvoliti radnju, zahtevati odobrenje ili je zabraniti, dok bezbednosni zahtevi ostaju aktivni. Dots proveravaju radnje koje mogu uticati na naloge ili prenos informacija, a pojedini osetljivi postupci, poput promene lozinke, ostaju isključivo na korisniku.
Za organizacije OpenAI otvara ograničeni pristup specijalizovanim Dots agentima sa zasebnim nalozima, identitetima i pristupom sistemima potrebnim za određene obaveze. Kompanija radi sa Microsoftom na integraciji sa alatima Agent 365 i Microsoft rešenjima za upravljanje identitetom i pristupom. Praktičan zaključak za poslovanje je da uvođenje ovakvih agenata treba početi jasno omeđenim procesima, minimalnim potrebnim dozvolama i unapred definisanim ljudskim odobrenjima.