Google Maps pretvara Ask Maps u alat za naručivanje i rezervacije
Google je u Google Maps uveo nove agentske mogućnosti za Ask Maps: korisnici u SAD mogu da traže i naručuju hranu, pronađu hotel uz poređenje cena i dostupnosti, kao i da otkriju događaje sa vezama za kupovinu ulaznica. Istovremeno, funkcije Personal Intelligence i vidžet sa stanjem javnog prevoza uživo stižu na sva tržišta na kojima je Ask Maps dostupan.
Od upita do korpe ili rezervacije
Ask Maps sada može da odgovori na složen lokalni upit, poput pretrage veganskog doručka i napitka u blizini doma. Nakon izbora restorana, korisnik bira opciju „Order online“, a alat dodaje pronađene stavke u korpu. Plaćanje se ne obavlja u samom Google Maps-u, već preko podržane platforme kao što su Square, Toast ili Uber Eats.
Kod smeštaja, Ask Maps može da obradi zahteve koji kombinuju termin putovanja, cenu, ocene, stil hotela i blizinu sadržaja. Alat potom poredi cene i proverava raspoloživost, a korisnik za završetak rezervacije prelazi na veb-sajt partnera. Za događaje, Ask Maps prikazuje predloge za komediju ili živu muziku uz linkove za kupovinu karata.
Personalizacija je opcionalna
Personal Intelligence omogućava Ask Maps-u da odgovore prilagodi informacijama iz Gmail-a i Google Calendar-a. Tako korisnik može da pita kada sleće na predstojećem letu ili da dobije preporuke u okolini hotela, pri čemu alat koristi podatke iz e-pošte i kalendara. Važno je da je Personal Intelligence podrazumevano isključen.
Uvođenje se nadovezuje na pristup u kojem Google pretragu i aplikacije pretvara u tokove koji izvršavaju zadatke, kao što pokazuje pokretanje radnji u aplikacijama direktno iz pretrage kroz pokretanje radnji u aplikacijama direktno iz pretrage. Ask Maps će takođe pamtiti prethodne razgovore, pa korisnik može da nastavi planiranje putovanja bez ponavljanja početnog konteksta.
Šta se menja za organizaciju putovanja
Novi vidžet za javni prevoz u Ask Maps-u prikazuje kašnjenja i uslove dok se menjaju u realnom vremenu. Kombinacija lokalne pretrage, korpe za naručivanje, poređenja smeštaja i konteksta iz kalendara premešta više koraka planiranja u jednu aplikaciju.
Za poslovanje je praktičan zaključak da procese putovanja, terenskih sastanaka i lokalnih porudžbina treba prilagoditi alatima koji spajaju preporuku i izvršenje, uz jasne odluke o tome kojim podacima zaposlenih je dozvoljen pristup.