VMTech
Razgovarajmo
← Sve usluge
VMTECH · USLUGA

Kada gotova rešenja više ne odgovaraju, a tabela ne izdržava

Do toga se obično ne dolazi iz dobrog: proces se drži na jednom Excel fajlu koji poznaje jedan čovek, i sa rastom posla to postaje rizik.

Razgovarajmo o zadatku
app.example.rs
Interni sistem firme
LIVE
u produkciji
Analiza procesa 7 uloga
Granice prve verzije obim utvrđen
Prototip usaglašeno
Radna verzija u probnom radu
Dorade po povratnim informacijama 14 izmena
Predaja i razvoj u produkciji
KAKO RADIMO
  1. Analiza procesaProlazimo ceo tok rada: ko šta radi, gde su podaci i zašto je sada nezgodno
  2. Granice prve verzijeDogovaramo šta ulazi sada, a šta kasnije — da se pokretanje ne odlaže beskonačno
  3. PrototipKlikabilni ekrani na kojima se vidi logika pre pisanja koda
  4. Radna verzijaJezgro procesa pokreće se na stvarnim podacima, sa njim počinje da radi deo tima
  5. Dorade po povratnim informacijamaPopravljamo ono što smeta u stvarnom radu, a ne ono što je na papiru delovalo važno
  6. Predaja i razvojKod, dokumentacija i pristupi su kod Vas; sledeće etape rade se po potrebi
KAKO RADIMO

Od analize procesa do sistema u radu

app.example.rs
Interni sistem firme
OK
Analiza procesa 7 uloga
Granice prve verzije obim utvrđen
Prototip usaglašeno
Radna verzija u probnom radu
Dorade po povratnim informacijama 14 izmena
Predaja i razvoj u produkciji

Analiza procesaProlazimo ceo tok rada: ko šta radi, gde su podaci i zašto je sada nezgodno

Granice prve verzijeDogovaramo šta ulazi sada, a šta kasnije — da se pokretanje ne odlaže beskonačno

PrototipKlikabilni ekrani na kojima se vidi logika pre pisanja koda

Radna verzijaJezgro procesa pokreće se na stvarnim podacima, sa njim počinje da radi deo tima

Dorade po povratnim informacijamaPopravljamo ono što smeta u stvarnom radu, a ne ono što je na papiru delovalo važno

Predaja i razvojKod, dokumentacija i pristupi su kod Vas; sledeće etape rade se po potrebi

KADA JE OVO POTREBNO

Znaci da je proces prerastao improvizovana rešenja

Kako sada radi

  • Ključni proces živi u tabeli koju istovremeno menja više ljudi
  • Obračun radi jedan zaposleni, a dok je na odmoru nema ko da ga zameni
  • Podaci se prepisuju između tri programa i u nekom trenutku se raziđu
  • Gotov sistem je skup i opet ne pokriva ono glavno — Vašu specifičnost
  • Svaki novi zaposleni uči po usmenim objašnjenjima, a ne po sistemu

Kada je proces u sistemu

  • Pravila obračuna zapisana su u kodu, a ne u glavi jedne osobe
  • Svaka radnja je vidljiva: ko je, kada i šta promenio
  • Podaci se unose jednom i ne razilaze se između sistema
  • Novi zaposleni uči radeći u sistemu — on sam zadaje redosled koraka
  • Sistem se može razvijati: Vaš je, a ne iznajmljen od dobavljača
ŠTA ULAZI U PROJEKAT

Sastav radova

Analiza procesa

Razgovori sa onima koji rade i opis toga kako sve zaista funkcioniše.

Granice prve verzije

Šta pokrećemo sada da bismo brzo dobili korist, a šta svesno odlažemo.

Model podataka

Entiteti, veze, prava pristupa i istorija izmena — temelj koji se kasnije ne menja jeftino.

Interfejs po ulogama

Različiti ekrani za različite uloge: svako vidi ono što mu treba, a ne sve odjednom.

Integracije

Veza sa sajtom, CRM-om, evidencijom, plaćanjima ili opremom — po potrebi.

Izveštaji

Brojevi zbog kojih je sve i počelo — uz izvoz za one koji rade u tabelama.

Testovi

Automatske provere ključnih obračuna i scenarija, da ispravke ne kvare ono što radi.

Predaja i održavanje

Kod, dokumentacija, pristupi i obuka — sistem se može predati drugom timu.

KAKO OVO GRADIMO

Principi, a ne skup pomodnih tehnologija

Razumljiv stekPHP, PostgreSQL i standardan frontend — sistem može održavati i drugi tim
Istorija izmenaKo je i kada promenio zapis — u spornoj situaciji to je važnije od bilo kog izveštaja
Prava po ulogamaPristup podacima ograničen je ulogom, a ne poverenjem u zaposlenog
Izvoz podatakaVaši podaci uvek mogu da se izvezu — sistem ih ne drži kao taoce
Testovi i riliziIspravke se proveravaju automatski, vraćanje je moguće
DokumentacijaOpis modela i odluka — da se za godinu dana zna zašto je urađeno tako

Kod, podaci i pristupi pripadaju Vama od prvog dana. Ne gradimo sistem tako da se ne može predati drugom izvođaču: to je loš inženjering, a ne zadržavanje klijenta.

PITANJA

Šta se obično pita

Kako proceniti projekat ako zadatak još nije sasvim jasan?

Zasebnom malom etapom: analiza procesa i opis prve verzije. Na izlazu su jasan obim, procena i prototip sa kojima se ide dalje ili se staje. To je poštenije nego reći cifru napamet, pa objašnjavati zašto je predračun udvostručen.

Nije li jednostavnije kupiti gotov sistem?

Često jeste, i otvoreno ćemo reći ako vidimo odgovarajući proizvod: razvoj po meri za proces koji je već rešen je bacanje novca. Sopstveni projekat je opravdan tamo gde specifičnost čini suštinu Vaše prednosti, a ne tamo gde se prosto želi „po svome“.

Šta ako poželimo da promenimo izvođača?

Ništa strašno se neće desiti. Kod je u Vašem repozitorijumu, dokumentacija opisuje model podataka i donete odluke, pristupi su kod Vas. Namerno ne koristimo egzotična rešenja zbog kojih bi trebalo tražiti retkog stručnjaka.

Koliko do prve koristi?

Trudimo se da jezgro procesa pokrenemo u prvim nedeljama, makar u uskom obimu: jedna uloga, jedan scenario, stvarni podaci. Tako se vidi da li ideja radi pre nego što su u nju uloženi meseci. Ostalo se dodaje povrh onoga što radi, a ne umesto toga.

Ko će sistem održavati kasnije?

Obično mi — po zasebnom dogovoru sa jasnim obimom i rokovima reakcije. Ali to nije uslov: sistem se gradi tako da ga može voditi i Vaš programer. Projekat predajemo uz dokumentaciju, a ne zaključavamo ga za sebe.